брокер не выводит деньгиВ этой статье мы рассмотрим ситуации, в которых возникают трудности с выводом денежных средств при работе с бинарными опционами, а также пути их решения. Речь пойдет не о тривиальных задержках, связанных с ошибочными данными, а о более глубоких проблемах вывода капитала.

Прежде всего стоит отметить особенности вывода большинства брокеров, дабы развеять опасения в случаях, когда почвы для них нет. Чаще всего на рассмотрение заявки на снятие отводится двое суток. Но не стоит бить тревогу, если деньги не пришли в указанное время, так как по регламенту, который имеется у всех брокеров, вывод может производиться в течение 1-5 рабочих дней. Также встречаются ситуации, когда денежные средства отправляются на банковский счет и потому их прибытие может ненадолго задержаться.

Что делать, если брокер не выводит средства?

Причин для возникновения проблем с выводом может быть немало, и чтобы в них разобраться, необходимо четко разделить их на основные категории. Для начала приведем 6 типовых ситуаций, в которых проблемы со снятием средств возникают по вине трейдера.

№1. Верификация счета у брокера

Перед тем, как выводить средства, необходимо верифицировать брокерский счет. Это действительно является обязательным условием, так как этого от брокеров требуют регулирующие органы. Более того, в случае, если к верифицированному счету получат доступ мошенники, они не смогут отправить деньги на сторонние реквизиты. Так что данный пункт защищает, в том числе, и ваши интересы.

В случае, если проблема с выводом возникает именно из-за незавершенной верификации, обратитесь к вашему менеджеру и выясните, какие данные вам нужно подтвердить и как это сделать. Конечно, лучше всего проходить этот процесс заранее, до того, как вы начнете торговлю.

№2. Торговая активность после подачи заявки

Второй распространенной причиной задержки в выводе средств является продолжение торговли после подачи заявки. Такие действия могут отложить исполнение вывода, а потому лучше сделать паузу, убедиться в наличии требуемой суммы на счете и дождаться снятия.

№3. Недостаток средств

После отправки заявки на вывод обязательно позаботьтесь о том, чтобы на вашем счету было достаточно свободных средств (т.е. всех денег вне открытых позиций), чтобы брокер мог осуществить снятие. Может сложиться ситуация, в которой вы, заказав вывод, продолжили торговлю и проиграли часть счета, после чего размер свободных средств оказался ниже величины, указанной в заявке. Разумеется, в таком случае вывод невозможен и придется подавать новую заявку с учетом всех изменений.

№4. Бонусные программы

бонусы от брокеровМногие брокеры предлагают своим клиентам выгодные бонусные программы. Каждый из таких бонусов должен быть отработан перед снятием средств. Наиболее развитые компании могут осуществлять вывод без учета бонуса, по факту отменив его.

В данном случае имеются ввиду действительно крупные брокеры, у которых нет проблем с выводом средств (например, Alpari, 24option, Binary). Некоторые мелкие конторы, не пользующиеся доверием, могут намеренно добавлять бонусы клиенту, чтобы тот не смог осуществить снятие полученной прибыли.

№5. Ошибки в реквизитах

При заполнении регистрационных форм указывайте реальные требуемые данные, чтобы впоследствии избежать затруднений при работе с брокером. Указав вымышленные ФИО, вам будет тяжело доказать тот факт, что счет принадлежит именно вам. В случае подобных несовпадений потребуется отсылать множество документов для сверки и подтверждения, а потому лучше еще на этапе открытия счета позаботиться о подлинности предоставляемой брокеру информации.

Всегда внимательно заполняйте любые данные, касающихся идентификации вашей личности. Лучше лишний раз проверить ФИО и адреса на присутствие случайных ошибок, нежели впоследствии возиться с подтверждающими документами.

№6. Различные платежные способы

Может возникнуть ситуация, при которой вывод денежных средств брокер уже осуществил, однако вы об этом просто не знали. Деньги могли поступить не на тот счет, которой вы планировали. Согласно практике, такие случаи возникают не так уж и редко. Паниковать и устраивать скандал с брокером не стоит. Сначала проверьте, куда были отправлены ваши средства. Вполне вероятно, что они уже были выведены, но поступили на банковский счет, а не карту. Такое может произойти, если выводимая сумма превышает размер изначально заведенных средств.

Причина задержки на стороне брокера?

Теперь перейдем к рассмотрению ситуаций, когда в задержке вывода виноват вовсе не трейдер, а сама брокерская фирма. Прежде всего стоит отметить два не опасных, но часто встречающихся варианта:

  1. Техническая ошибка или сбой. В таком случае вам следует обратиться к своему менеджеру и уточнить особенности проблемы и сроки ее устранения. Помимо этого, можно отправить запрос в службу технической поддержки.
  2. Кадровые перестановки. Не исключена ситуация, когда специалист, который вас непосредственно обслуживает был уволен или отправлен в отпуск. Обычно в таких случаях он должен передать ваше дело другому человеку, однако, если это не произошло, могут возникнуть трудности с выводом. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к своему брокеру, указав в запросе данные вашего менеджера.

брокер мошенникМы советуем вам также хранить переписку со всеми специалистами, которые вас обслуживают, будь то менеджеры, техническая поддержка или любой другой человек, работающий от лица вашего брокера. При возникновении спорных ситуаций всегда можно будет привести в качестве аргумента письма, полученные от этих людей, а потому пригодиться они действительно могут.

Наконец, перейдем к самому распространенному и неприятному варианту проблем, связанных с недобросовестностью брокера.

Нередко возникает ситуация, когда трейдер заводит средства на счет в компании, которая намеренно отказывается выводить деньги. К сожалению, такие брокеры действительно существуют и в немалом количестве.  К ним можно отнести молодые сайты, которые выдают себя за крупных брокеров бинарных опционов. Клиентов они обычно привлекают путем рассылки писем с заманчивыми, но нереальными предложениями наподобие «мгновенный заработок без всякого риска» или «эта штучка зарабатывает 100 000 рублей в час». Такие письма лучше сразу фильтровать или отправлять в корзину, так как ввязываться в подобные авантюры небезопасно для кошелька.

Также возможны варианты, в которых некоторые брокеры скатываются в разряд мошенников. Среди подобных можно отметить Prime-Binary, Opteck, Instaforex, DailyTrades, OptionRally, TitanTrade и другие.

Если вы получаете звонок с какими-либо предложениями, всегда интересуйтесь тем, кто звонит, откуда и по какой причине. Не стоит верить в глупые обещания легких гор золота. Что бы вам не говорили, но ваш доход всегда будет зависеть только от вас и никаким волшебным образом никто его не поднимет.

Подходите к оценке брокерских компаний трезво. Прежде, чем открывать счет, потратьте какое-то время на изучение представленных на рынке фирм. Читайте отзывы и обзоры в надежных источниках. Выбирайте для работы только самых крупных и проверенных брокеров.

брокер не выводит депозитНу а если вы все же связались с неблагонадежной компанией и пытаетесь понять, как вывести кровно заработанные деньги, то можете принять во внимание два способа:

  1. «Почтовая атака». Составьте письменное обращение к брокеру. Укажите в нем подробные данные о прохождении верификации счета, дате отправления заявки на вывод и комментарии к ситуации от ваших менеджеров. Не поленитесь добавить в письмо скриншоты в качестве подтверждения своих слов. Хладнокровно, без всяких эмоций, продемонстрируйте свое намерение идти до конца. Если же данный брокер обладает лицензией, то укажите, что намерены обратиться к регулятору в случае нарушения ваших прав. Затем отправьте копии этого письма на любые из адресов брокерской компании, которыми вы располагаете. Если вы не получите ответ, отошлите письма еще раз.
  2. «Игра с человеческим фактором». Используйте намерения вашего менеджера. Откройте с ним диалог, в котором вы будете интересоваться, какие выгоды вы получите, если якобы заведете еще несколько тысяч долларов (индивидуальные бонусы, программы, аналитику и т.п.). В течение нескольких дней торгуйтесь с вашим менеджером в попытках получить лучшие условия. Даже если он начнет требовать более высокую сумму депозита, можно сначала изобразить некоторые раздумья, а потом согласиться. Вам важно, чтобы менеджер решил, будто вы «попались на крючок» и вам действительно важно его предложение. Величина депозита, который вы якобы планируете совершить должна превышать сумму вывода более, чем в 10 раз. Когда вы с менеджером уже договорились, продемонстрируйте готовность внести эти средства. Затем скажите, что, поразмыслив над предложением, вы решили сначала проверить, не является ли эта компания мошенником, а потому вы хотите, чтобы перед депозитом они провели вывод требуемой вам суммы. Конечно никаких гарантий, что такой наивный способ сработает, нет, но в действительности и менеджер может оказаться не из самых дальновидных и умных людей. В конце концов, попытаться можно.

Подать жалобу на брокера бинарных опционов

И самое главное, не забывайте о том, что в случае невыполнения брокером вывода денежных средств, вы можете подать на него жалобу в регуляторы CySEC или ЦРОФР. А если вы открывали счет по ссылкам с нашего сайта, то мы сможем оказать вам максимальную помощь в выводе ваших заработанных средств. 

P.S проводите оценку брокера до начала торговли, это сбережет не только ваше время, но и деньги.

олимп


 

Смотрите так же:

Рейтинг брокеров бинарных опционов

На чем зарабатывают брокеры бинарных опционов

Топ 5 ошибок трейдера бинарными опционами

4 основных проблемы при торговле опционами

Бинарные опционы - это развод?

Комментарии

Что бы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться под своим аккаунтом.

  • Денис
    Денис
    Давид, не хочу расстраивать, но вероятнее всего деньги вам не выведут. Вы, конечно, можете сходить в банк и попробовать отменить транзакцию. Какой у Вас брокер? Вы должны быть готовы к тому, что, если брокер без имени и репутации, то вас могут кинуть. Так происходит в 90% таких случаев.
  • Давид
    Давид
    Товарищи, подскажите! Брокер уже почти месяц не выводит деньги... Мотивируют, что это проверка на законность сделок. Что делать??
  • Елена
    Даа, неутешительно... Какие есть нормальные брокеры? Можете посоветовать? Я совсем новичок
  • Константин
    Константин
    Мне не вывели 800$, это был брокер optionrally, тупо слили счёт после моей заявки на вывод и перестали отвечать.
  • Леша
    у меня ситуация такая, мой аналитик в компании бинекс слил полностью мой депозит за 15 мин, а это 100 000 руб. есть гарантийное письмо ,что мой депо не может быть меньше моей суммы при пополнении а это 70 000 руб . 3 недели всё норм пока я не дал запрос на вывод 35000 руб . я закрыл платформу через 1 час открыл но там 0.
  • Павел
    Павел
    Торгую по сигналам winoptionsignals в Utrader - выводил уже раз 7. Общая сумма меньше 5 000$, но проблем с выводом ни разу не было. По крайней мере в этом плане Utrader не косячит. Так что, если думаете, рекомендую присмотреться.
  • Степан
    Степан
    Мне с Daili trade уже пол года 2500 долларов не могут вывести, что я только не делал.
  • Давид
    Я раньше думал, что если лицензия ЦРОФР - то это все фигня. Но к моему удивлению Финмакс без сусека, без проблемы выводит деньги, видимо дело не в лицензии, а в самом брокере. Нужно читать отзывы перед внесением депозита.